Junglee Apps-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
Junglee Apps কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — সহজ ভাষায়
Junglee Apps-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — এটা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করা একই মানের প্রযুক্তি।
Junglee Apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। Junglee Apps আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্যই ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
Junglee Apps আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেটের পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য কোনোভাবেই সংরক্ষণ করে না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে — কোনো চমক নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি Junglee Apps (jungleeapps.net) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। Junglee Apps ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
Junglee Apps-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য কাউকে দেওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত। তাই আমরা শুরু থেকেই স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করেছি — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং আপনার কী কী অধিকার আছে, সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
সহজ কথায়: Junglee Apps আপনার তথ্যকে নিজের সম্পদ মনে করে না — এটা আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। আমরা শুধু আপনার সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই ব্যবহার করি।
Junglee Apps বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা যাচাই |
| গেমিং তথ্য | গেম ইতিহাস, পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন |
📌 বিশেষ দ্রষ্টব্য: আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাপের (bKash/Nagad/রকেট) পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জানি না এবং সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে হয়।
Junglee Apps সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। Junglee Apps কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অন্য কোম্পানির পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন দেয় না।
Junglee Apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
✅ Junglee Apps-এর প্রতিশ্রুতি: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে? অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
Junglee Apps আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
📌 গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে চুক্তিতে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখবে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না।
Junglee Apps-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Junglee Apps ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সব তথ্যের কপি ডাউনলোড করে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে উদ্বেগ হলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
Junglee Apps কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Junglee Apps ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Junglee Apps প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও Junglee Apps ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে Junglee Apps-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
সাপোর্ট পেতে: Junglee Apps অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট অপশনে বাংলায় লিখুন। আমরা সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন